高い技術力と、個人情報を徹底管理しているからこその、信頼と実績。 同じ復旧業者の方や海外からの依頼もあるほど、業界では有名なPHCです。 PHCでは過去のデータ復旧実績から極限までコストを切り詰めることで格安低料金を実現！！ 障害度合い分類（容量分類ではない）による重度物理障害格安データ復旧サービスを提示したのはPHCが日本で初めて！論理障害・中度物理を面前での復旧サービスを提供したのもPHCが日本初です！ 格安データ復旧の歴史はPHCの歴史そのもの。業界最高峰の技術を格安で提供！

緊急なお電話にも対応!!
PCやハードディスクに詳しくなくても安心です。
お気軽にご相談いただければと思います。

初期調査費用は無料、パソコンやサーバー本体をご郵送頂いた場合でもハードディスク(HDD)の取り外しも無料です。
また、ハードディスクの障害度合いを調査するための“高度開封解析診断”も無料です。
PHCでは、データ復旧完了後のデータを、無料でお客様に”納品データレンタルサービス”として提供しております。
PHCは納得のデータ復旧です！

PHCでは93%以上のデータ復旧を実現してきました。
初期調査結果は、媒体到着後、ご報告させていただきます。
＊別途料金は一切発生致しません。
“復旧可能なデータの内容をもとにデータ費用”をご確認いただいた上で、データ復旧作業を行うかご判断いただけます。
PHCデータ復旧サービスは完全成功報酬となっておりますので、万が一復旧できない場合に復旧費用が発生することはございません。

年中無休・土日祝日も 朝10時～夜8時までデータ復旧サービスの受付・作業を行っておりますので、土日祝日問わず、電話・メール・FAXでのお問合せに対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

１.お問合わせ・お申込み

午前10時～午後8時まで、PHC担当者が受付をしておりますので、ご質問・ご不明な点がある場合は、電話・メール・FAXにてお気軽にお問合せください。 お申込みの際は、「障害の発生した媒体」に「申込書」を同梱の上、PHCデータ復旧サポート宛てご郵送ください。 年中無休でデータ復旧の受付・データ復旧の調査、作業を行っておりますので、土日祝日でも対応が可能です。 また、お持ち込みいただくことも可能ですのでお気軽にご相談ください。

お客様からよくある質問

2.初期調査

媒体が到着次第、無料の初期調査を開始させていただき、調査結果は調査完了後、ご報告させて頂きます。

3.調査結果のご報告

初期調査結果の報告内容は、「媒体の障害検査報告とあわせ復旧可能なデータの概要」と「お見積書」を、お電話もしくはメールにてご報告させて頂きます。
※PHCでは障害検査基準を、レベル1（論理障害）・レベル2（重度論理障害）・レベル3（物理障害）・レベル4（重度物理障害）としています。
※データ復旧作業後（データ移行作業含む）の納品日時をご案内させていただきます。

4.データ復旧作業

復旧のご依頼をいただきデータの復旧作業を開始致します。
PHCでは、クリーンベンチ内でのHDD開封作業・データアナライズ技術・アドバンスハードウエア認識技術・サーキット解析・基板補修交換技術・ヘッドAssy・プラッタ交換・高度論理解析・振動解析・シグナルスペクトラム解析の高度な技術を駆使してお客様のデータの完全復旧を目指しております。
復旧完了後、お客様にお渡しする媒体（外付けHDD）にデータを移行いたします。
※データ復旧作業は、お預かりした媒体からデータを復旧し、外付けHDD等へ復旧したデータを格納してお返しするサービスです。故障原因の解明及び媒体の修理は行いません。

5.発送

お預かりした媒体と、復旧したデータを移行した媒体（外付けHDD）を一緒にお送りさせて頂きます。原則、お客様からの復旧費用のご入金が確認できた当日またはその翌日に発送いたします。また復旧が不可能だった場合は、お預かりした媒体のみを返送させていただきます。

6.データ納品後の保証

お客様に復旧したデータが到着してから14日間、PHCにて復旧したデータをバックアップし保管いたしております。万が一不具合等があった場合には到着より14日以内にご連絡ください。1４日間が経過した時点もしくはお客様より納品が確認できた時点で、個人情報の保護に基づきデータは完全消去いたします。